Ağrı Valiliği’nden Vatandaşla Doğrudan İletişim Hamlesi: “Valiye Mesaj Hattı” Hizmete Girdi
Ağrı Valiliği, vatandaşlarla doğrudan ve hızlı iletişim kurmak amacıyla dikkat çeken bir uygulamayı hayata geçirdi. “Valiye Mesaj Hattı” adıyla hizmete alınan yeni sistem sayesinde hemşehriler, talep, öneri, görüş ve şikâyetlerini aracı olmadan Valiliğe iletebilecek.
Yeni uygulama kapsamında vatandaşlar;
WhatsApp ve BİP uygulamaları üzerinden,
0 530 262 42 46 numaralı hat aracılığıyla mesaj göndererek taleplerini doğrudan iletebilecek.
Uygulamanın, kamu hizmetlerinin daha etkin, şeffaf ve hızlı yürütülmesine katkı sağlaması hedeflenirken; vatandaş–devlet arasındaki iletişimin de güçlendirilmesi amaçlanıyor. Yetkililer, iletilen mesajların ilgili birimlerce değerlendirilerek geri dönüş sağlanacağını belirtti.
Ağrı Valiliği’nin bu adımı, “vatandaşın sesi yönetime doğrudan ulaşıyor” anlayışıyla, kamu yönetiminde katılımcılığı artıran önemli bir yenilik olarak değerlendiriliyor.
Yorumlar
Kalan Karakter: