Ağrı Valiliği, vatandaşların talep, öneri, görüş ve şikâyetlerini doğrudan iletebilmeleri amacıyla 2 Şubat 2026 tarihinde hizmete alınan “Valiye Mesaj Hattı”na 26 günde toplam 626 başvuru ulaştığını açıkladı.
Valilikten yapılan açıklamaya göre, başvurular titizlikle değerlendiriliyor ve en geç 5 iş günü içinde geri dönüş sağlanıyor. Şubat ayı itibarıyla iletilen başvuruların 622’si cevaplandırılırken, 4 başvurunun ise işlemleri devam ediyor.
En çok başvuru yapılan konular arasında 136 başvuru ile kar tatili, 69 başvuru ile sosyal yardım, 62 başvuru ile karla mücadele ve 45 başvuru ile istihdam yer aldı. Bunun yanı sıra enerji, gümrük, sağlık ve eğitimle ilgili başvurular da yoğunluk gösterdi.
Ağrı Valiliği, vatandaş odaklı hizmet anlayışı çerçevesinde tüm başvuruların hassasiyetle takip edildiğini ve çözüm süreçlerinin kararlılıkla sürdürüldüğünü belirtti.
Şubat ayı verilerine göre, “Valiye Mesaj Hattı”nın cevaplanma oranı yüzde 99,4 olarak kayıtlara geçti.

Yorumlar
Kalan Karakter: